ArentDA
մեքենաներԵրկրներՍմարթ վարձակալությունԲլոգՀՏՀ

Գործընկերային Ծառայությունների Համաձայնագիր

Համաձայնագիրը կարգավորում է գործընկերների ընդունումը ArentDA-ին, ֆլոտի հրատարակումը, հայտերի մշակումը, վեբկայքի կառուցողը, վճարումները, տվյալները և պատասխանատվությունը.

Effective date
March 30, 2026
Version
v1.0
Հաճախորդի պայմանագիրԳործընկերության պայմանագիրԸնդհանուր պայմաններԳաղտնիությունԹխվածքներընդունելի օգտագործումԲովանդակությունՀեղինակային իրավունքՎճարումներԾառայության մակարդակի համաձայնագիրDPAՀոստինգ

1. Համաձայնագրի կողմերը և ընդունումը

Գործընկերը պայմանագիրը ընդունում է, գրանցելով գործընկերային հաշիվ, ստեղծելով ընկերություն, հրապարակելով ավտոմեքենա, ուղարկելով հաճախորդին առաջարկ, ակտիվացնելով վեբկայքի կառուցապատողը, կամ շարունակում է օգտագործել գործընկեր դեշբորդը:

Գործընկերն հաստատում է, որ նրա ներկայացուցիչները և գործընկեր վահանակի օգտվողները նվազագույնը 18 տարեկան են և լիազորված են հանդես գալ որպես գործընկերոջ անունից:

Եթե հաշիվը ընկերության աշխատողի կամ ներկայացուցչի կողմից ստեղծված է, ապա այդ անձը հաստատում է, որ ունի լիազորությունը ընդունել համաձայնագիրը գործընկերոջ անունից.

2. Համաձայնագրի առարկա

ArentDA-ը գործընկերներին տրամադրում է թվային գործիքներ՝ իրենց ավտոմեքենաների ֆլոտի, գների, հասանելիության, պահանջների, ամրագրումների, ծանուցումների, վերլուծությունների և հանրային էջերի կառավարման համար:

Գործընկերն ինքնուրույն մատուցում է հաճախորդին ավտոմեքենայի վարձակալության ծառայություն և պատասխանատու է իր գործունեության համապատասխան օրենքների, հարկային պահանջների, ապահովագրության, լիցենզիաների և տեղական կարգավորումների պահպանման համար:

  • ArentDA չի դառնում գործընկերոջ մեքենաների սեփականատերը և չի ստանձնում իրական առաքման կամ մեքենայի վերադարձի պարտավորությունները:
  • Գործընկերը պարտավոր է կատարել հաստատված պայմանները, որոնք ցուցադրված են հաճախորդին ինտերֆեյսի մեջ կամ ծառայության միջոցով համաձայնեցված են:
  • Ծառայության գործառույթը կարող է տարբերվել ըստ դերի, գների, հաստատման, աշխարհագրության, տեխնիկական հասանելիության և քաղաքականության համապատասխանության.

3. Գործընկերային հաշիվ, ընկերություն և հաստատում

Գործընկարը պարտավոր է տրամադրել հուսալի տեղեկատվություն ընկերության մասին, կապի անձանց մասին, գտնվելու վայրերի մասին, մանրամասների մասին, մեքենաների և վարձակալության պայմանների մասին:

ArentDA-ն ունի իրավունք պահանջել լրացուցիչ տեղեկություններ, փաստաթղթեր կամ հաստատումներ՝ հաճախորդների, վճարումների, ծառայության որակի և օրենսդրական պահանջներին համապատասխանությունը պաշտպանելու նպատակով:

  • Գործընկորը պատասխանատու է այն օգտվողների գործողությունների համար, որոնց նա տրամադրել է հաշվի կամ ներքին ծրագրի մշակման գործընթացների հասանելիություն:
  • Կոնտակտային տվյալները, բացման ժամերը, հավաքման կետերը, գիները, դեպոզիտները և սահմանափակումները պետք է արդիական լինեն.
  • Եթե նկատվում են խարդախության նշաններ, կեղծ տվյալներ կամ հաճախորդների նկատմամբ սպառնալիք, ArentDA-ն ունի իրավունք սահմանափակել հաշվի գործառույթները մինչև պայմանները պարզաբանվեն։

4. Ավտոմեքենաների ֆլոտ, առաջարկներ և վարձակալման պայմաններ

Գործընկերը հրապարակում է միայն այն մեքենաները, որոնց նկատմամբ ունի վարձակալության իրավունք, և նշում է իրական բնութագրերը, լուսանկարները, գները, մատչելիությունը, ավանդը, ապահովագրությունը և սահմանափակումները:

Գործընկերը պարտավոր է արագորեն թարմացնել աշխատանքի ժամանակացույցը, ավտոմեքենաների վիճակները և պայմանները, որոնք ազդում են հաճախորդի որոշման վրա.

  • Չի թույլատրվում հրապարակել գոյություն չունեցող մեքենաներ, կեղծ գներ, խաբուսիկ լուսանկարներ կամ պայմաններ, որոնց գործընկերը չի պատրաստվում կատարել։
  • Եթե հաստատված տրանսպորտային միջոցը հասանելի չէ, գործընկերը պարտավոր է առաջարկել համարժեք փոխարինում կամ հետևել հաճախորդի և ArentDA–ի հետ համաձայնված չեղարկման ընթացակարգին։
  • ArentDA-ն ունի իրավունք թաքցնել ավտոմեքենա, առաջարկ կամ ընկերություն բողոքների դեպքում, խախտումների դեպքում, ոչ արդիական տվյալների կամ հաճախորդների համար ռիսկերների դեպքում.

5. Վեբկայքի կառուցող և հանրային էջեր

Կայքի ստեղծողը գործընկերին տրամադրում է գործիքներ՝ հանրային խանութի հարթակ ստեղծելու, դոմենի կարգավորումները, էջեր, բովանդակություն և դիմումների ձևեր ArentDA էկոհամակարգում.

Գործընկերն պատասխանատու է տեքստերի, նկարների, լոգոների, գների, օրենսդրական տեղեկությունների, հղումների, դոմեյնների և այլ նյութերի համար, որոնք հրապարակվել են կառուցողի միջոցով.

  • Կայքի բովանդակությունը պետք է համապատասխանի Կոնտենտի քաղաքականությանը, Օգտագործման ընդունելի քաղաքականությանը, երրորդ կողմի իրավունքներին և կիրառվող օրենքներին:
  • Գործընկորը չունի իրավունք օգտագործել կառուցողը՝ պատճենելու պաշտոնական ArentDA կայքը, հաճախորդներին խաբելու, անհարկավոր տվյալներ հավաքագելու կամ ծառայության վճարման և հաղորդակցության կանոնները շրջանցելու համար։
  • ArentDA-ն ունի իրավունք կասեցնել կայքի կամ առանձին էջերի հրապարակումը մինչ խախտումները վերացվեն։

6. Հայտումներ, ամրագրումներ և մշակման որակը

Գործընկերն պարտավոր է ազնիվ եղանակով մշակել հայտերը, ժամանակին պատասխանել հաճախորդներին, հաստատել միայն գործարկելի ռեզերվացիաներ և հասանելի ծառայողների միջոցով գրանցել կարևոր փոփոխությունները:

Հաստատված պայմանների խախտումները, համակարգային չեղարկումները, դիմումների կամ հաճախորդների բողոքների անտեսումը կարող են հանգեցնել տեսանելիության սահմանափակումների, նվազեցված առաջնահերթության կամ արգելված գործառույթների.

7. Խելացի վարձակալություն և գործընկերների առաջարկներ

Երբ մասնակցում եք խելացի վարձակալությանը, գործընկերը հաճախորդին ուղարկում է առաջարկ, որը պետք է արտացոլի մեքենայի իրական հասանելիությունը, գինը, արժույթը, ավանդը, հանձնման պայմանները և նշանակալի սահմանափակումները.

Գործընկերը պարտավոր է պահպանել առաջարկի ուժի ժամկետը և չի օգտագործի smart rent-ը սպամելու համար, հաճախորդին ուղղել համաձայնեցված սցենարներից դուրս կամ հրապարակել կեղծ պայմաններ.

  • Գործընկերոջ առաջարկը համարվում է պարտադիր պայմանների շրջանակներում, որոնք հաճախորդին ներկայացված են, եթե հաճախորդը այն επιλογել է և կատարել է անհրաժեշտ գործողությունները։
  • ArentDA կարող է սահմանափակել գործընկերոջ մասնակցությունը խելացի վարձակալություններում` համակարգված չեղարկումների, գանգատների, հետագա գնի փոփոխությունների կամ այլ չարաշահությունների դեպքերում։

8. Հաշվարկներ, վճարներ և վճարման ծառայություններ մատուցողներ

Գործընկերների կողմից ծառայության օգտագործման ֆինանսական պայմանները, կոմիսիոններ, կրճատումներ, վերադարձներ, փոխանցումների պայմաններ և վճարային դերերը որոշվում են ինտերֆեյսի միջոցով, անհատական պայմանագրերով, վճարման քաղաքականությամբ և վճարային ծառայության մատակարարի կիրառվող կարգավորություններով։

Գործընկերը պարտավոր է տրամադրել ճիշտ վճարային և հարկային տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ են հաշվարկների կարգավորմանը, վերադարձների գործընթացին, հաշվետվություններին և վեճերի լուծմանը.

9. Հաճախորդի տվյալներ, անվտանգության և գաղտնիության

Գործընկերն ստանում է հաճախորդի տվյալների հասանելիություն միայն այն չափով, որքան անհրաժեշտ է խնդրությունը մշակելու համար, բուքինգը կատարելու համար, աջակցություն տրամադրելու համար և իրավական պարտավորությունները կատարելելու համար:

Գործընկերն պարտավոր է պաշտպանել հաճախորդների տվյալները, չի փոխանցի դրանք երրորդ կողմերին առանց հիմնավոր պատճառի, չի օգտագործի դրանք անհամապատասխան մարքեթինգի նպատակների համար առանց համաձայնության, և եթե կիրառելի է, համապատասխանել Անձնական տվյալների պաշտպանության քաղաքականությանը և Տվյալների մշակման պայմանագրին:

10. Գործընկերոջ պատասխանատվությունը

Գործընկերն պատասխանատու է իր գործունեության օրինականության, մեքենաների որակի և անվտանգության, հրապարակված պայմանների ճշգրտության, աշխատակազմի գործողությունների, ռեզերվացիաների իրականացման և իրական վարձակալության վերաբերյալ հաճախորդների պահանջների կարգավորման համար.

ArentDA-ն պատասխանատու է թվային հարթակի արդարավոր տրամադրության համար, բայց չի պատասխանատվում մեքենայի ֆիզիկական վիճակի համար, գործընկերոջ աշխատակիցների գործողությունների համար կամ այն պայմանների կատարման համար, որոնք գործընկերն է հաճախորդին հաստատել։

11. Հասանելիության սահմանափակում և պայմանագրի դադարեցումը

Գործընկերն կարող է դադարեցնել ծառայությունը օգտագործել ակտիվ դիմումները, ամրագրումները, հաշտությունները և հաճախորդների և ArentDA–ի նկատմամբ պարտավորությունները ավարտելուց հետո:

ArentDA-ն ունի իրավունք սահմանափակել կամ դադարեցնել գործընկերոջ հասանելիությունը պայմանագրի, քաղաքականությունների, անվտանգության պահանջների, հաճախորդի իրավունքների, վճարման կարգապահության կամ կիրառվող օրենքի խախտումների դեպքում:

12. Օգնություն և Իրավաբանական Ծանուցումներ

Օպերացիոն հարցումները ուղարկվում են հասանելի աջակցության ալիքների միջոցով և ձեր անձնական հաշվով.

Իրավաբանական հարցերը, ծանուցումները և պահանջները պետք է ուղարկվեն[email protected]ընկերության, հաշվվի, հարցման կամ ամրագրման թվի և հանգամանքների նկարագրությունը.

Այս պայմանագիրը կարգավորվում է Վրաստանի օրենքներով: Աջակցության միջոցով չլուծված տարաձայնությունները քննվում են օպերատորի գրանցման վայրի դատարաններում:

ArentDA

Խելացի ավտոմեքենաների վարձակալություն ամբողջ աշխարհում.

Ավտոմեքենաների վարձակալություն

մեքենաներԽելացի վարձակալությունՎարձակալության պայմաններԱպահովագրությունԵրկրներ

ընկերություն

Մեր մասինԲլոգԳործընկերների համարԱջակցությունԿոնտակտներ

Օգնություն

ՀՏՀՉեղարկել ամրագրումըԿանոններ և փաստաթղթերԱպահովություն

Կապվեք մեզ հետ

Ուղարկեք մեզ հաղորդագրություն կամ էլեկտրոնային փոստով կապվեք մեզ հետ — մենք հասանելի ենք 24/7.

t.me/arentda_support[email protected]

Մենք ընդունում ենք

VISAMastercardPayGPayPPayPal

18+
Հաճախորդի պայմանագիրԳործընկերության պայմանագիրԳաղտնիության քաղաքականություն