Տվյալների մշակման պայմանագիր (DPA)

1. Կողմերի դերերը

Տվյալների մշակման պայմանագրի շրջանակներում գործընկերն կարող է գործել որպես Կարգավորող, իսկ ArentDA-ն՝ որպես Մշակող, տեխնիկական տվյալների մշակման մասով, որոնք ծառայությանը գործընկերոջ կողմից վերբեռնված են:

Որոշ գործարքների դեպքում կողմերը կարող են հանդես գալ որպես անկախ տվյալների մշակման պատասխանատուներ, եթե դա բխում է մշակման բնույթից:

2. Տվյալների մշակման ենթարկվող անձը և մշակման տևողությունը

Մշակման առարկա: տվյալների պահպանում, համակարգայնացում, փոխանցում և տվյալների հետ կապված այլ գործողություններ, որոնք անհրաժեշտ են պլատֆորմի ֆունկցիոնալությունը ապահովելու համար.

Տվյալների մշակման ժամանակահատվածը համապատասխանում է պայմանագրային հարաբերությունների տևողությանը և/կամ օրենքով պահանջվող ժամանակաշրջաններին.

3. Թեմաների և տվյալների կատեգորիաներ

• Տվյալների ենթարկվող անձինք: գործընկերոջ հաճախորդներ, գործընկերոջ ներկայացուցիչներ, հնարավոր հաճախորդներ, ծառայության մեջ այլ օգտվողներ.
• Տվյալների կատեգորիաներ: կապի տվյալներ, ռեզերվացիաների տվյալներ, տեխնիկական և հաղորդակցության մետատվական տվյալներ.

4. Կոնտրոլի ցուցումներ

ArentDA տվյալները մշակում է միայն գործընկերից ստացված գրավոր հրահանգների հիման վրա, եթե համապատասխան օրենքը այլ կերպ չի պահանջում.

5. Տվյալների մշակման անվտանգությունը

ArentDA կիրառում է տեխնիկական և կազմակերպական անվտանգության միջոցառումներ: մուտքի վերահսկողություն, գրանցում, սեգմենտացում, կրկնություն, հաղորդակցման ալիքների գաղտնագրում և այլ համապատասխան միջոցներ.

6. Ենթամշակողներ

ArentDA-ն ունի իրավունք ներգրավելու ենթապրոցեսորներ՝ ենթակառուցվածքներ և տեխնիկական ծառայություններ մատուցելու համար, պայմանագրային տվյալների պաշտպանության պարտավորությունների շրջանակներում:

Գործընկերոջ խնդրանքով տրամագրվում է ենթաբաշխիչների կարևոր կատեգորիաների վերաբերյալ արդիական տեղեկատվություն։

7. Անվտանգության միջադեպեր

Եթե տեղի ունենա հաստատված անվտանգության միջադեպ, ArentDA-ն տեղեկացնում է գործընկերոջը առանց որևէ ուշացման և տրամադրում է ռիսկի գնահատման համար հասանելի տեղեկատվություն և համապատասխանում է տվյալների ենթարկվողի և կարգավորող մարմնի տեղեկացվելու պարտավորություններին.

8. Տվյալների պատասխանատուին օժանդակություն

ArentDA-ը գործընկերոջը տրամադրում է արդարացված աջակցություն տվյալների ենթարկվող անձանց պահանջներին, ազդեցության գնահատումներին, աուդիթներին և դեպքերի քննություններին պատասխանելու գործում:

9. Տվյալների վերադարձը և տվյալների ջնջումը

Հարաբերության ավարտի դեպքում ArentDA-ն, գործընկերոջ ընտրությամբ, ջնջում է կամ վերադարձնում է անձնական տվյալները, եթե համապատասխան օրենքով կամ պահպանման պարտավորություններով այլ կերպ չի պահանջվում:

10. Աուդիտ

Գործընկերը ունի իրավունք պահանջելու արդարացված ապացույցներ DPA-ի պարտավորությունների կատարման մասին: Ամբողջական աուդիտները համաձայնեցվում են նախապես, հաշվի առնելով այլ օգտվողների անվտանգության և գաղտնիության պահանջները: