Վճարման քաղաքականություն
Փաստաթուղթը սահմանում է վճարների համար հաշվառման, հանման, վերադարձների, վեճերի և փաստաթղթերի հոսքի կանոնները.
1. Ընդհանուր դրույթներ
Վճարային քաղաքականությունը տարածվում է բոլոր վճարովի գործառույթների, վճարների, գների և ArentDA-ով տրամադրվող լրացուցիչ ծառայությունների վրա:
2. Գանձումներ և դուրսբերումներ
- Ծառայությունների և հանձնաժողովների արժեքները ցուցադրվում են գործարքը հաստատվելուց առաջ.
- Դուրսագրումները կարող են տեղի ունենալ գործարքի հաստատման պահին, դեպքի փաստի հիմքով, կամ ընտրված սակագնի համաձայն պարբերաբար:
- Օգտագործողը պարտավոր է ապահովել վճարման մեթոդի բավարար սահմանը և ճշգրտությունը.
3. Հարկեր և վճարներ
Եթե այլ կերպ նշված չէ, գները կարող են ցուցադրվել առանց համապատասխան հարկերի և բանկային տուրքերի: Վերջին գումարը գրանցվում է չեկի/հաշվի վրա.
4. Վերադարձ
Վերադարձները դիտարկվում են օրենքով սահմանված հիմքերի, որոշակի ծառայության պայմանների և հաստատված հանգամանքների հիման վրա.
- Իրականապես մատուցված ծառայության հետ կապված հանձնաժողովները սովորաբար չեն վերադարձվում, եթե օրենքով այլ կերպ չի նախատեսվում.
- Վերադարձի կրեդիտացման ժամկետը կախված է վճարման ծառայավորողից և քարտի թողարկող բանկից.
5. Վերադարձի գանձում և խարդախության դեմ պայքար
Եթե խարդախության կասկած կա, ծառայությունը ունի իրավունք պահանջել լրացուցիչ հաստատում և ժամանակավոր սահմանափակել գործողությունները մինչև ստուգումը ավարտվի։
Անարդարացված վճարման հետադարձումների պարագայում կարող է սահմանափակվել վճարային առանձնահատկությունների հասանելիությունը.
6. Բաժանորդագրություններ և պարբերական վճարումներ
Բաժանորդագրության ծառայությունները ավտոմատ կերպով նորացվում են հաջորդ գանձման ժամանակաշրջանի համար, եթե օգտվողը չի չեղարկում բաժանորդագրությունը վերականգնման օրվանից առաջ.
Չեղարկման պայմանները, դուրսգրման ամսաթիվը և ժամանակահատվածը նշված են тарифի ինտերֆեյսում.
7. Վճարման փաստաթղթեր
Վճարումների և աջակցող փաստաթղթերի մասին տեղեկությունները տրամադրվում են էլեկտրոնային եղանակով ծառայության ինտերֆեյսի միջոցով կամ օգտագործողը նշած ալիքներով:
8. Վեճեր և բողոքներ
Հաշվառումների և վերադարձների վերաբերյալ հարցերի համար:[email protected]. Տրամադրեք գործարքի ID, ամսաթիվ և խնդրի նկարագրությունը.