Politique d'hébergement
Le document définit les règles relatives à la publication de données et de contenu, les restrictions techniques et les exigences opérationnelles pour l'infrastructure.
1. modèle de placement
ArentDA propose une infrastructure cloud pour héberger les données, les pages partenaires et le contenu des utilisateurs, dans le cadre des fonctionnalités établies.
2. Limitations techniques
- Les limites de la taille et des types de fichiers téléversés sont définies par l’interface et peuvent changer afin de protéger la stabilité du service.
- Il est interdit de stocker et de distribuer des fichiers exécutables malveillants, du contenu d'exploitation et des matériels d'exploitation qui enfreignent la politique d'utilisation acceptable (AUP) et la politique de contenu.
- Le service se réserve le droit de limiter les opérations gourmandes en ressources qui créent une charge disproportionnée sur l'infrastructure.
3. Domaines et DNS
Un partenaire peut utiliser un sous-domaine de la plateforme et/ou connecter son propre domaine, sous réserve des exigences techniques de vérification et des paramètres DNS.
Le service n'est pas responsable des temps d'arrêt causés par des paramètres DNS incorrects, des retards de propagation DNS et des restrictions imposées par le registraire de noms de domaine.
4. Sécurité et surveillance
L'infrastructure est surveillée pour détecter les anomalies, les attaques et la dégradation des performances. Pour protéger la plateforme, des restrictions temporaires de trafic et le blocage automatique des activités suspectes peuvent être appliqués.
5. Sauvegarde et restauration
Le service effectue une sauvegarde des données critiques et met en œuvre un plan de reprise après sinistre dans l'architecture disponible. Le RTO/RPO exact peut varier en fonction du type de données et de la classe d'incident.
6. Conformité et retrait des matériaux
Le service se réserve le droit de supprimer ou de bloquer du contenu si la loi est violée, des plaintes justifiées sont reçues, des ordres du tribunal sont reçus ou des menaces de sécurité sont identifiées.
7. Assistance
Les demandes techniques relatives à l'hébergement sont acceptées à l'adresse.[email protected]indiquant le domaine, l'heure de l'incident et une brève description des symptômes.