سياسة الاستضافة

1. نموذج التعيين

توفر ArentDA بنية تحتية سحابية لاستضافة البيانات وصفحات الشركاء ومحتوى المستخدم ضمن الوظائف المعتمدة.

2. القيود الفنية

• تحدد واجهة المستخدم حدود حجم ونوع الملفات التي يتم رفعها، وقد تتغير هذه الحدود لحماية استقرار الخدمة.
• يُحظر حفظ وتوزيع الملفات التنفيذية الخبيثة، والمحتوى والمواد الخاصة باستغلال الثغرات التي تخالف سياسة الاستخدام المقبول وسياسة المحتوى.
• تحتفظ الخدمة بالحق في تقييد العمليات التي تستهلك الموارد بكثافة والتي تُسبّب عبئاً غير متناسب على البنية التحتية.

3. النطاقات ونظام أسماء النطاقات

يمكن للشريك استخدام نطاق فرعي للمنصة و/أو ربط نطاقه الخاص، رهناً بالمتطلبات الفنية للتحقق وإعدادات DNS.

الخدمة غير مسؤولة عن فترات التعطل الناتجة عن إعدادات DNS غير الصحيحة، وتأخيرات انتشار DNS، أو القيود التي يفرضها مسجّل النطاق.

4. الأمن والمراقبة

يتم مراقبة البنية التحتية لاكتشاف الانحرافات والهجمات وتدهور الأداء. ولحماية المنصة، قد يتم تطبيق قيود مؤقتة على حركة المرور وحظر تلقائي للنشاط المشبوه.

5. النسخ الاحتياطي والاسترداد

تطبق الخدمة النسخ الاحتياطي للبيانات الحرجة وخطة التعافي من الكوارث ضمن البنية التحتية المتاحة. قد يختلف RTO/RPO الدقيق حسب نوع البيانات وفئة الحادث.

6. الامتثال وإزالة المواد

تحتفظ الخدمة بحق حذف المواد أو حجبها إذا تم خرق القانون، وتلقّي شكاوى مبرَّرة، أو ورود أوامر قضائية، أو تحديد تهديدات أمنية.

7. الدعم

يُقبل الطلبات الفنية المتعلقة بالاستضافة عند العنوان.[email protected]يشير إلى النطاق ووقت الحادث ووصف موجز للأعراض.