سياسة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
تحدد الوثيقة المتطلبات الخاصة بمحتوى المستخدم، وإدارة المحتوى، والإجراءات الخاصة بالانتهاكات.
1. ما هو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟
يشمل محتوى المستخدم أوصاف الشركات والسيارات والأسعار والصور والنصوص والتقييمات والملفات الإعلامية والرسائل وأي مواد أخرى تمت إضافتها عبر واجهات ArentDA.
2. متطلبات المحتوى
- الموثوقية: يجب أن تعكس المعلومات الظروف الفعلية للخدمة.
- شرعية: غياب المعلومات والطعون محظور بموجب القانون.
- الالتزام بحقوق الأطراف الثالثة: حقوق النشر، العلامات التجارية، البيانات الشخصية، وحقوق الصور.
- جودة عالية: لا توجد صياغة مضللة عمدًا.
3. المحتوى المحظور
- مواد متطرفة، تصريحات تمييزية، دعوات للعنف وأنشطة غير قانونية.
- المحتوى الإباحي, المحتوى الصادم, المواد التي تستغل الفئات الضعيفة.
- روابط ضارة، التصيد الاحتيالي، حقن سكريبتات أو أكواد قد تنتهك أمان المستخدم.
- المحتوى الذي يحاكي رسائل الخدمة الرسمية ويضلل المستخدمين.
4. الإشراف
لدى الخدمة الحق في استخدام المراجعة الآلية واليدوية قبل النشر وبعده. تُتخذ قرارات المراجعة خلال إطار زمني معقول، مع مراعاة أولوية المخاطر.
إذا لزم الأمر، قد تطلب الخدمة مستندات داعمة أو توضيحًا إضافيًا.
5. الإجراءات في حالة وقوع انتهاكات
- إخفاء أو حذف المحتوى الفردي.
- فرض قيود على نشر مواد جديدة حتى يتم تصحيح الانتهاكات.
- حظر مؤقت أو دائم للحسابات بسبب الانتهاكات المتكررة أو الجسيمة.
6. استئناف
يمكن للمستخدم إرسال طلب مراجعة إلى[email protected]مشيرًا إلى معرّف المادة والتبرير.